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“回”出实效 “访”出满意 助力营商环境再提升

发布时间:2024-10-08
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近日,全区各校已陆续开学,为进一步优化营商环境,提升供水服务质量,环境集团清泉建设科技公司联同镇村白马分公司深入南京林业大学白马校区进行营商环境回访。主动上门服务,助力学校秋季开学,为校园用水保驾护航。

南京林业大学作为中国近代林业高等教育的发祥地,是国家“双一流”建设高校。位于南京国家农高区的白马校区作为南林“一校三区”战略布局的重要一翼,规划总占地1971亩,今年9月刚迎来首批约5000名师生。

回访过程中,环境集团清泉建设工作人员首先对校内食堂、教学楼、宿舍楼的阀门、水龙头等用水设施逐一进行认真细致地检查,并对水压进行检测,之后水质化验员针对这些重点用水区域龙头水进行水质检测,现场使用便携式检测仪检测浊度、余氯、pH等指标,确保水质各项指标符合国家生活饮用水卫生标准。接着他们还查看了位于教学楼的二次增压供水泵站,了解泵站水箱、控制系统及各指示灯及仪表显示是否正常,并就供水水质、水压及用水需求与校方进行沟通交流,细心解答校方在用水过程中存在的疑问,并对公司服务效率、满意度等方面征求校方意见建议,竭力为学校提供更加便捷、高效、周到的用水服务,做到让师生放心、让校方满意。

校园饮水安全关系着广大师生的身体健康,此次回访旨在了解学校在用水过程中的实际需求和问题,收集对供水服务的意见和建议,以便更好地为学校师生提供优质、高效、稳定的供水服务。

作为供水企业,时刻践行为民服务初心,通过上门回访和入校检测水质等多项为民举措,及时预防并消除校园供水安全隐患,把好用水安全关。下一步,公司将继续牢记供水企业初心使命,持续以优化营商环境为抓点,创新服务模式,优化服务流程,坚持主动作为和上门服务,不断提升企业和群众用水满意度,助力全区营商环境建设。